跨越速运

跨越速运app下载是一款专注于快递业务管理的高效物流工具，集快递寄递、仓储服务与供应链解决方案于一体。无论您是个人用户需要寄件取件，还是企业客户寻求专业物流支持，都能通过该应用轻松完成自助下单、运费查询、订单追踪等操作。完成企业实名认证后，还可享受专属的企业快递服务。依托专业的物流团队与先进的设备体系，跨越速运app致力于为用户提供准时、可靠、人性化的全流程物流体验。

核心时效服务

1、当天达

超快时效，全程可视，专车专派，确保极速送达。

2、次日达

今发明至，按小时精准承诺，提供限时门到门运输服务。时效可控、全程可视、高效可靠。

3、隔日达

今发后至，跨省最快仅需36小时，兼顾成本与效率。服务稳定、接送一体、计价清晰、响应迅速。

4、同城即日

同一城市内，按小时精准承诺，12小时内必达。若超时未送达，可享运费减免保障。

5、陆运件

提供高性价比的跨省汽运服务，支持一对一定制方案。全网直营运营，品质有保障，服务灵活且经济实惠。

单号查询操作指南

1、安装并登录跨越速运app后，进入首页，点击顶部搜索框（如下图红色箭头所示区域）：

2、在查件页面中输入快递单号，即可实时查看物流信息：

3、您也可通过底部导航栏中的【查件】入口，直接进入查询页面进行操作：

实名认证流程说明

1、登录app后，进入【我的】页面，点击【实名认证】选项：

2、根据身份类型选择【个人认证】或【企业认证】：

3、以个人认证为例，系统将引导您申请客户编码，点击【申请】即可继续：

4、申请成功后，填写真实姓名与身份证号码，并上传身份证正反面照片，完成人脸识别验证，即可通过实名认证：

常见问题解答

1、什么是保价服务？

若您选择保价服务，在运输过程中如发生货物丢失或破损，跨越速运将依据您声明的价值及实际损失比例进行赔偿，最高赔偿金额不超过货物实际损失。

2、什么是代收货款服务？

该服务指在寄方与收方达成交易协议的前提下，跨越速运在派送快件的同时代为向收方收取约定货款，并按约定时间将款项转交寄方。 注意：代收货款服务费率为代收总额的4%。

3、什么是超重货？

当单件货物重量超出标准收货限制时，因需额外资源承运中转，将收取附加费用。具体标准如下：企业件（B2B）单件超1000kg、电商件（B2C）单件超60kg起计费，详细收费标准请咨询专属客户经理。

4、为什么要进行货物保管？

对于已联系但因客户原因当日未能签收的快件，跨越速运自首次通知之日起提供免费保管服务。 注意：首次通知当天不计入，免费保管期为5天；逾期将按5元/天/立方米收取保管费。

最新版本更新内容

v7.81.0版本

1. 优化下单与查件操作体验
2. 修复若干已知问题，提升系统稳定性