平安好车主APP

平安好车主APP是一款专为车主打造的一站式智能服务平台，围绕“车服务、车保险、车生活”三大核心场景，提供覆盖用车全周期的高价值服务。从汽车保养、违章查询、停车缴费，到车险购买、在线理赔、年检代办，几乎所有与车相关的日常需求都能在这里轻松搞定。此外，APP还设有活跃的车主社区和车友圈，用户可参与热门话题讨论、分享养车经验，并获取最新汽车资讯与实用科普视频，让用车更省心、更有趣。

软件主要功能

1、【停车缴费】实时查看周边停车场位置、剩余车位数量及收费标准，一键导航、快速缴费，告别找位难、排队久。

2、【年检代办】专业人员全程代办车辆年检，流程透明、进度实时可查，足不出户轻松完成审车。

3、【车损测算】只需拍照上传车辆损伤照片，两步操作即可预估维修费用，并清晰了解次年保费可能上涨情况，做到心中有数。

4、【自助理赔】出险后通过APP报案、拍照、上传资料，三步极速完成理赔申请，款项快速到账，全程进度随时掌握。

5、【精选保险】支持在线选购多种高性价比保险产品，涵盖财产险、旅行险、意外险、银行卡盗刷险等，全面守护您和家人的生活安全。

平安好车主APP怎么更换手机号码

1、进入【我的】页面，点击右上角齿轮图标，打开设置中心。

2、选择【账号与安全】，可管理实名认证信息、绑定手机号、密码设置及登录设备等安全选项。

3、点击【修改手机号】，输入当前绑定手机号的中间四位数字进行身份验证。

4、请注意：更换手机号将同步更新至平安产险旗下所有关联应用，包括平安好车主、平安企业宝、平安爱农宝、创保网及平安保险好生活。

5、输入新手机号并获取验证码，完成验证后即可成功更换。

6、更换完成后，新手机号将自动同步至所有关联应用，确保账户统一、使用便捷。

7、以上即为平安好车主APP更换手机号的完整操作指南。

平安好车主APP退保险流程

1、车险退保

交强险：符合退保条件的交强险保单需前往线下门店办理退保手续；

商业险：可通过平安好车主APP首页进入【查保单】，点击对应险种后选择【退保】，按页面提示完成操作即可。

温馨提醒：

若商业险无法通过线上渠道退保，可点击【门店预约】填写相关信息，工作人员将在工作日内主动联系您协助处理。

常见问题

一、非事故免费救援的服务内容

非事故免费道路救援服务包括：接电启动、紧急加水、紧急送油（部分区域因政策限制可能无法送油，可安排拖车替代）、更换备胎、轮胎充气（视当地服务资源而定）、故障拖车及紧急脱困等。

温馨提醒：

1、所谓“免费”指免除救援服务费、人工费及救援车辆基础使用费；但过程中产生的合理过路过桥费、客户需更换的配件或物料费用仍需由客户自行承担；

2、免费救援覆盖全国范围内普通可通行道路，不包含高速公路、隧道、大桥、高架、非机动车道，以及政府明令禁止第三方救援进入的区域，如沙漠、沼泽、海滩、河道、农田等。单程免费拖车距离不超过50公里，超出部分及额外费用需客户支付。

二、新能源车如何投保充电桩保险

新能源车主可通过以下方式为自用充电桩投保相关保险：

1、未投保商业险：在APP首页点击【买车险】，进入报价页面后，在附加险选项中勾选充电桩相关险种，按流程完成投保；

2、已投保商业险：进入APP首页【查保单】，点击保单分类右上角【保单服务】→【信息修改】→选择对应商业险保单，根据页面提示添加充电桩附加险并完成后续操作。

温馨提醒：

1、【新能源汽车损失保险-附加自用充电桩损失保险】与【新能源汽车第三者责任保险-附加自用充电桩责任保险】均为商业险的可选附加险种；

2、如遇系统无法操作或修改失败，建议通过【门店预约】功能联系工作人员协助办理。

更新日志

v5.79.1版本

1、【518保险节】：5月8日至5月25日，进入好车主518保险节活动页，每日可0元秒杀追觅洗地机等热门好礼，体验AI抽奖赢取大疆Pocket3，全场非车险产品低至5折，全家保障一站配齐，福利不容错过！

2、【五一出游季】：在好车主APP搜索“五一出游季”参与活动，抢百万出行补贴！4月24日至27日，抽5折出行神券，加油充电享5折起优惠；4月28日至5月5日，每天抢加油/充电免单，最高免100元；5月6日至10日，抢百万返程补贴，1元购30元券包，覆盖加油、充电、洗车、衣物清洗等多重服务。

3、【一路平安行】：4月24日至5月5日，进入活动页面一键领取专属出行礼包，每日三次分享即可获得抽奖机会，还能参与安全驾驶互动游戏；同时，全国200多个线下服务点同步开展公益行动，为车主提供安全劝导、风险提示、物资补给、换胎接电等贴心服务。

4、【五一出游攻略】：4月24日至5月10日，浏览好车主APP内的五一出游保障攻略，瓜分百万积分，获取个性化出行保险推荐，让旅途更安心。