移民局12367 App

国家移民管理局手机版（移民局12367）是由国家移民管理局政务服务平台官方推出的手机客户端应用，简称“移民局APP”。该应用聚焦群众在出入境管理方面的高频需求，提供证件预约申请、往来旅游签注申办、证件信息查询、办理进度跟踪、出入境记录查看、速递服务、办证机构定位及办事指引等一站式便民服务。依托“放管服”改革和“互联网+政务服务”理念，移民局APP全面优化移民与出入境业务流程，让您足不出户即可完成护照、签证、签注等相关业务的线上办理。通过手机轻松预约时间、在线填写资料、实时掌握进度，不仅节省排队等候时间，还让出行准备更加高效顺畅。无论您是首次申办证件还是查询历史记录，这款官方权威应用都能为您提供清晰、便捷、安全的服务体验。

软件简介

“移民局”APP是国家移民管理局政务服务平台官方推出的移动端应用。为深入推进“放管服”改革，优化移民和出入境领域服务流程，创新服务模式，国家移民管理局打造了这一集网上预约、在线签注申办、信息查询等功能于一体的综合服务平台，致力于为公众提供高效、便捷、透明的一站式出入境政务服务。

移民局12367特色

1、提供往来旅游签注申办服务

用户可在线申请赴港澳个人旅游签注或团队旅游签注，自主选择办证地点并填写电子申请表。审核通过后，只需携带有效的往来港澳通行证或往来台湾通行证前往指定办证点缴费并打印签注即可。

2、提供证件办理进度查询服务

申请人可随时查询本人正在办理的普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等证件的当前处理状态，实时掌握办理进展。

3、提供证件信息查询服务

用户可在线查看本人所持普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的证件号码、有效期等关键信息，方便出行前核对证件状态。

4、提供出入境记录查询服务

支持查询近10年内本人使用因私出入境证件的全部出入境记录，并可生成具有法律效力的可信电子文件，供下载或打印使用。同时还能查看往来港澳签注及前往台湾签注的有效剩余次数。

5、提供办事指引查询服务

用户可查询全国各出入境办证大厅的详细信息，包括办公地址（含地图定位）、办公时间、咨询电话等，并获取各类出入境证件的办理指南和服务说明。

6、提供证件预约申请服务

用户可在线预约护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注的办理时间与地点，提前填写申请表。后续只需按预约时段前往受理大厅，完成材料提交、指纹采集、拍照及缴费等线下手续即可。

功能详细

1、证件预约申请。

2、往来旅游签注申办。

3、证件进度查询。

4、证件信息查询。

5、出入境记录查询。

6、签注有效次数查询。

7、办证机构查询。

8、办事指引查询。

移民局12367操作指南

1、下载并安装最新版国家移民管理局APP。首次使用需登录账号，若尚未注册，可直接在APP内填写真实个人信息完成注册，也可通过国家移民管理局官网先行注册。

2、注册登录后，输入身份证号并完成人脸识别认证。成功进入主界面后，即可查询近十年内所有因私出入境记录及所持相关证件信息。

查询到的出入境记录支持直接下载保存，也可通过电子邮件发送至指定邮箱。

需要注意的是，该记录仅显示从中国出境和入境的时间与口岸，不包含具体目的地信息。

使用移民APP怎么添加个人护照证件信息

1、登录账号后，点击右下角“我的”进入个人中心，找到“我的证件”选项并点击进入。

2、在“我的证件”页面，点击“添加我的证件”进入信息录入界面。

3、按要求填写证件相关信息，确认无误后点击底部“保存”按钮，即可完成证件信息绑定。

常见问题

移民局app认证老是不通过？

认证失败通常源于人脸识别未通过，也可能因APP版本过旧。建议确保使用本页面提供的最新版本。进行人脸识别时，请选择光线充足、背景简洁的环境，使用像素较高的设备，并确保面部完整露出，避免佩戴帽子、眼镜等遮挡物。若身份证照片与当前样貌差异较大，也可能导致验证失败，此时可尝试联系客服或前往线下窗口处理。

更新日志

v4.3.2版本

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